Nutzungsbedingungen

Stand: 2. September 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der mobilen WiiCharge-App und der zugehörigen Dienste zum Auffinden, Starten, Steuern und Bezahlen von Ladevorgängen für Elektrofahrzeuge.

1. Anbieter

Der Dienst wird von WiiGO Technology LTD, Unternehmensnummer 207258869, Anschrift: 21 Lozenska planina Str., 1421 Sofia, Bulgarien, bereitgestellt. Kontakt: office@wiigo.teleport.bg, +359 89 988 88 49.

2. Konto und Voraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Kontodaten, den Schutz Ihres Smartphones und Ihrer E-Mail-Adresse sowie für Aktivitäten über Ihre aktiven Geräte verantwortlich. Ein einmaliger Anmeldecode ist persönlich und darf nicht weitergegeben werden.

3. Ladevorgänge

Die App zeigt zugängliche Ladestationen, Anschlüsse, Richtpreise und Statusinformationen an. Ein Ladevorgang hängt von der Kommunikation mit der Station, der Netzverbindung und dem technischen Zustand des Fahrzeugs ab. Befolgen Sie die Hinweise an der Station und in der App. Verwenden Sie keine beschädigten Geräte.

4. Preise und Zahlungen

Der anwendbare Preis und etwaige Zusatzgebühren werden, soweit verfügbar, vor dem Start angezeigt und anhand der Daten des Ladevorgangs berechnet. Kartenzahlungen werden von einem externen Zahlungsdienstleister verarbeitet. WiiCharge speichert weder die vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode. Sie müssen eine gültige Karte mit ausreichender Deckung hinterlegen.

5. Guthaben und Abos

Soweit aktiviert, gelten für Guthaben und Abos die bei der Auswahl angezeigten Bedingungen, Preise, Leistungen und Laufzeiten. Änderungen, Verlängerungen und Kündigungen werden entsprechend den Angaben in der App wirksam. Nicht genutzte Inklusivmengen werden nur übertragen, wenn der jeweilige Tarif dies ausdrücklich vorsieht.

6. RFID, Autocharge und Firmenfahrzeuge

Diese Funktionen sind nur verfügbar, wenn sie für das betreffende Konto, den Betreiber, die Station und das Fahrzeug aktiviert wurden. Sie sind dafür verantwortlich, einen verlorenen RFID-Zugang zu sperren und Fahrzeuge oder Geräte zu entfernen, über die Sie nicht mehr verfügen.

7. Zulässige Nutzung

Unzulässig sind insbesondere unbefugte Zugriffsversuche, die Manipulation von Stationen, Zahlungen oder Messwerten, die Behinderung anderer Nutzer und jede rechtswidrige Nutzung. Bei Sicherheitsrisiken, offenen Beträgen, Betrug oder Missbrauch können wir ein Konto oder einzelne Funktionen vorübergehend einschränken.

8. Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Dienst, können jedoch die ununterbrochene Verfügbarkeit jeder Station oder jedes Drittanbieterdienstes nicht gewährleisten. Eine gesetzlich zwingende Haftung bleibt unberührt. Im Übrigen haften wir nur für unmittelbare und vorhersehbare Schäden, die durch unsere Pflichtverletzung verursacht wurden.

9. Beendigung

Sie können die Löschung Ihres Kontos in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns verlangen. Laufende Ladevorgänge, offene Beträge, aktive Abos und gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen müssen vor der Schließung abgewickelt beziehungsweise aufbewahrt werden.

10. Änderungen und anwendbares Recht

Wir können diese Bedingungen bei Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir in angemessener Weise. Es gilt bulgarisches Recht; zwingende Verbraucherrechte in Ihrem Wohnsitzstaat bleiben unberührt.